Del sólido crecimiento de la compañía en los últimos años, el auge de la Edtech y un nuevo posicionamiento y esencia de marca, nació la necesidad de crear un nuevo concepto de centro que integrara la visión de negocio, que considerara todas las expectativas de los diferentes stakeholders (profes, alumnos, padres) y que ejerciera de catalizador de la nueva esencia de marca de la compañía.
Para conceptualizar y dar forma a los nuevos centros de K&U partimos de una investigación global que estudiaba en profundidad las necesidades e inquietudes de los diferentes perfiles que interactúan con el espacio: familias, alumnos de 1 a 18 años y profesores.
· Trends research
· Layout analysis
· Key activities shadowing
· Stakeholders interviews
El uso de herramientas de mapeo de CX combinadas con herramientas propias de priorización estratégica permite ordenar toda la información obtenida de la fase de investigación sin perder de vista la misión y valores de la marca junto con la visión de negocio al corto y al largo plazo.
· CX Map
· Piramide de Bain
· HMW
Una ideación ordenada y metódica, donde la creatividad fluye gracias al método llevado a cabo en la fase de investigación e immersión. En esta fase se eligen los 10 grandes conceptos creativos que guiaran el diseño de los nuevos centros Kids & Us.
· Conceptual Galaxy
· 18 conceptos disruptivos
Un concepto de centro completamente experiencial, en el que famílias, alumnos y profesores encuentran respuesta a sus necesidades y aspiraciones, creando nuevas formas de conexión y fomentando las experiencias phygital.
· Nueva experiencia
· 5 nuevos espacios
· Presentación convención anual
Compártenos tus retos y transformemos el mundo a través del diseño.
El momento de cambiar el mundo es ahora.
