Zuvo

Insights para revolucionar el mercado de sistemas de cerraje en China
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Reto

Identificar las necesidades actuales y del futuro de la nueva sociedad China

ZUVO es el principal fabricante de sistemas de cerramiento de China. Su propósito era revolucionar el mercado de las ventanas y puertas de aluminio y para ello plantea a Lúcid el reto de identificar las necesidades actuales y del futuro de la nueva sociedad China.

02

Proceso

Investigación etnográfica en todo el país

Despliegue de una investigación etnográfica a lo largo de todo el país, visitando hogares en las 4 principales ciudades chinas. Realizamos más 50 entrevistas con el objetivo de identificar necesidades y oportunidades en los hogares de los usuarios finales.

03

Resultados

5 arquetipos que determinaran un proyecto de diseño estratégico

Identificamos 5 arquetipos de usuario para los cuales se generaron decenas de ideas que fueron ordenadas en función de sus prioridades. Durante el proceso de conceptualización se desarrolla una solución que supone un nuevo sistema modular siguiendo nuestra metodología de diseño estratégico.

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CAPACIDADES

Analítica de datos
Dinamización de la creatividad
Experiencia de cliente (CX)
Investigación con usuarios
Validación y testeo
Investigación de mercado
Nuevos conceptos que surgen de la investigación para inspirar la marca

50+ entrevistas

Entrevistas cualitativas de investigación de usuario

4 ciudades

La investigación tiene lugar en las principales ciudades del país

5 arquetipos

Que determinan y marca la fase de diseño conceptual

Compártenos tus retos y transformemos el mundo a través del diseño.

El momento de cambiar el mundo es ahora.

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