Agencia de User Research Estratégico | Insights Clave

Unimos estrategia e investigación profunda del usuario para innovar con propósito

En un mercado donde todo cambia rápido, no basta con tener una buena idea: hay que saber si responde a una necesidad real. Por eso, en Lucid_ combinamos dos enfoques complementarios —la investigación estratégica y la investigación de usuarios— para tomar decisiones de diseño más informadas, reducir la incertidumbre y detectar oportunidades de alto impacto.
Este servicio es clave cuando una empresa quiere explorar un nuevo mercado, redefinir una propuesta de valor, lanzar un nuevo producto o servicio, o simplemente entender mejor cómo se comportan y qué valoran sus clientes. Nuestro objetivo no es recopilar datos por recopilar, sino traducirlos en dirección estratégica y acción.

Investigación Estratégica

Consultoría de investigación estratégica para diseñar productos y servicios innovadores

La investigación estratégica nos permite entender el contexto de mercado, identificar dinámicas emergentes, analizar competidores y detectar tensiones estructurales que pueden convertirse en oportunidades. Aportamos una mirada holística: exploramos más allá del usuario para comprender las fuerzas culturales, tecnológicas, sociales o regulatorias que afectan al sistema.

Servicios que ofrecemos:

Investigación de mercado (benchmarks, analogías, tendencias)

Exploración de tecnologías emergentes (technology scouting)

Investigación de comportamiento (behavioural research)

Análisis de competencia e inspiraciones estratégicas

Identificación de territorios de innovación

Investigación de Usuarios

La investigación de usuarios pone el foco en quienes realmente usarán, vivirán o consumirán una solución. Desde sus necesidades conscientes e inconscientes hasta sus emociones, hábitos o expectativas. Nuestro enfoque combina metodologías cualitativas y cuantitativas para generar conocimiento profundo y accionable.

Técnicas que utilizamos:

Entrevistas en profundidad y etnografía contextual
Test de concepto y prototipos (digitales o físicos)
Sesiones de co-creación con usuarios o equipos internos
Encuestas online y análisis cuantitativo
Segmentación y generación de perfiles/arquetipos de cliente

¿Qué conseguimos?

Identify key insights to design relevant products and services
Understand what different user profiles truly value
Validar hipótesis antes de invertir en desarrollo
Reducir fricciones en la experiencia
Guiar la toma de decisiones centradas en el cliente

¿Por qué Lucid_?

Porque no somos solo una agencia de investigación. Somos un partner estratégico. Combinamos datos, empatía y visión de negocio para darte claridad en momentos de incertidumbre. Nuestra metodología conecta con el propósito, la sostenibilidad y la innovación real.