Insights para revolucionar el mercado de sistemas de cerraje en China
CHALLENGE
CHALLENGE
Identificar las necesidades actuales y futuras de la nueva sociedad china
ZUVO, el principal fabricante de sistemas de cerramientos de China, buscaba revolucionar el mercado de ventanas y puertas de aluminio. Para lograrlo, a Lúcid se le encomendó la tarea de identificar las necesidades actuales y futuras de la nueva sociedad china.
PROCESS
Investigación etnográfica en todo el país
Realizamos una investigación etnográfica en todo el país, visitando hogares en las 4 principales ciudades chinas. Se realizaron más de 50 entrevistas para identificar las necesidades de los usuarios y las oportunidades de mercado.
RESULT
5 arquetipos que dan forma a un proyecto de diseño estratégico
Identificamos cinco arquetipos de usuarios, lo que generó decenas de ideas, que se ordenaron en función de sus prioridades. Durante la conceptualización, desarrollamos un nuevo sistema modular, siguiendo nuestra metodología de diseño estratégico.