Diseño digital para una startup de seguridad en el hogar

CHALLENGE

Identificar problemáticas en los servicios de seguridad tradicionales y crear un sistema más funcional

Ofrecer mejores soluciones de seguridad para las personas en sus hogares, acortando distancias y haciendo inmediata la comunicación y el diálogo con los cuerpos de seguridad ante situaciones de allanamiento o robo.

PROCESS

Investigación centrada en el usuario, diseño de servicios, apps y producto digital

Durante el proceso de diseño del producto digital, definimos los journeys de ambos perfiles de usuario y diseñamos una UX que permite solventar todas las problemáticas de gestión de la seguridad presentes en los productos existentes en el mercado.

RESULT

Una aplicación con una usabilidad y efectividad que transforman el concepto de seguridad personal

La solución permite al usuario añadir los perfiles de hogar, mandar avisos a los cuerpos de seguridad más cercanos. Las autoridades, por su parte, pueden adecuar el protocolo de intervención según convenga y, al mismo tiempo, conectar con el usuario afectado para mayor información.

Digital

ACHIEVEMENTS

Enfoque UCR Colocar al usuario en el centro del proyecto.
Service Design Centrado en la seguridad del usuario.
Design Sprints Metodología basada en desafíos cortos e intensos.
2 apps Diseño de dos aplicaciones interconectadas.
Big Data Gestión analítica de los incidentes de robo.

Nos encantaría conocer tu proyecto

En Lucid_, asumimos encargos que se alinean con nuestra filosofía innovadora, creativa y centrada en el ser humano. Nos encantan los desafíos que exigen imaginación, experiencia técnica y colaboraciones significativas para ayudar a dar forma a un futuro mejor.

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